Com omplir els silencis incòmodes


Aquest és un troç d'un llibre molt interessant que es titula "Cuando digo no, me siento culpable", de Manuel J. Smith. Parla de com omplir els silencis incòmodes...
 
  
LLIURE INFORMACIÓ
 
Per arribar a ser un “comunicador” asertiu en un ambient social, cal que l'individu domini dues tècniques. En primer lloc, s'ha d'exercitar en l'art de captar les claus que els altres ens donen sobre si mateixos. L'estudi i examen de la INFORMACIÓ LLIURE O GRATUÏTA que els altres ens ofereixen sobre si mateixos (informació que no hem sol·licitat ni comentat) compleix dues funcions en un ambient social. La lliure informació ens facilita alguna cosa de què parlar, a més del temps, i evita aquells penosos silencis en què ens preguntem: “I ara, què dic?”. A més, cosa més important encara, quan prestem atenció a la lliure informació que se'ns dóna, incitem assertivament als altres a parlar-nos d'ells mateixos i els facilitem la tasca manifestant el nostre interès per coses que són importants per a ells.
Manuel J. Smith
Cuando digo no, me siento culpable”

 
NOTA: Si t'ha agradat aquest article, comparteix-el amb els teus amics i deixa els teus comentaris.

Telf.: 605 52 52 81




Cap comentari :

Publica un comentari a l'entrada

Entrades populars